ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Ardo - не сливает, не уходит вода

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Стиральная машина Ardo - не сливает, не уходит вода

Ваша стиральная машина бренда АРДО не выкачивает воду? Прочтите перечень примерных причин и решений:

Прессостат - датчик водяного уровня - он может перестать отмечать, что вся вода слита, и программу можно завершать. Вероятность порчи именно этого механизма в большой степени станет выше, когда поломке машины предшествовали перенос или перевозка.
Забит сливной фильтр - устройство, что отфильтровывает выливаемую из машины воду, чтобы шерстинки и иной мусор не попадал в слив. Выход - промыть фильтр.
Засор в шланге для слива - в пункте его подключения или в канализации. Решение проблемы - проконтролировать шланг слива и сифон.
Замусорился внутренний сливной патрубок. Решение - разбирать стиралку и устранить засор.
Помпа - может застопориться или сгореть.
Электронная плата управления в электронных машинах-автоматах или программатор в механических моделях – сигнал не может поступить на мотор насоса, и он не может начать откачивать из машинки воду.

В любом из подобных случаев стоит открывать стиральную машину, отсоединить помпу, датчик уровня воды или электронный модуль управления и проверять их работоспособность. Выполнять все это, в случае отсутствия практического опыта, не рекомендуется, обращайтесь к профессионалам по ремонту стиральных машинок АРДО.

Какие поломки <strong>стиральных машин</strong> мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, останавливается, выключается

Не крутится барабан

Не набирает, не поступает вода

Рвет белье

Не сушит белье

Сбились программы, зависает

Пищит, мигает код ошибки

Течет вода, подтекает

Не работает, плохо стирает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Шумит, гудит, трещит, пищит

Не выжимает белье

Не сливает, не уходит вода

Бьет барабан, стучит

Запах из стиральной

Застрял предмет, косточка

Порвалась манжета люка

Не открывается-закрывается люк

Не греет воду

Остается порошок, не смывается

Как проходит ремонт

Заказчик звонит диспетчеру или заполняет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Ardo.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, записывает: адрес удобное Вам время визита марку/модель техники - он должен сразу захватить с собою нужные запасные детали Ardo Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Ardo. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Ardo.
если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать:

удобное Вам время визита
адрес
марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою все необходимые запасные части Ардо

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники ARDO. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ножек замена сетевого шнура замена сливного шланга замена ремня замена ручки люка устранение засора	1,5
категория 2	замена датчика уровня воды замена патрубков замена сливного насоса (помпы) замена заливного клапана замена манжеты люка замена дверцы люка, УБЛ замена аквастопа устранение посторонних предметов замена ТЭНа замена электронного модуля замена двигателя замена щеток двигателя	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников замена амортизаторов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена корпуса замена бака замена крестовины нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
при заявке на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан список установленных деталей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании стиралок Ардо с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машинку Ардо.

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Ardo за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов ARDO и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники Ардо, мы делаем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности доставлять неудобные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника АРДО собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и меняет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191