Ремонт посудомоечных машин Ardo в Ст.-Петербурге

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер АРДО.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:

• удобное потребителю время приезда
• ваш адрес
• марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою детали Ардо

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики озвучивает заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники ARDO. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Ардо за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Ардо и инструментарием для их монтажа.