Посудомоечная машина Ardo - почему не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Ardo : не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомойка модели АРДО? Подобная неприятность может произойти по разным причинам:

Вода не набирается, потому что подающий патрубок пережат или придавлен каким-то предметом.
Неисправна функция «Aquastop» - для посудомоечных машин, оборудованных такой опцией. Функция или сама поломалась, или заблокировала подачу воды по причине утечки.
Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает неточную информацию на модуль управления, а тот не имеет возможности точно установить, сколько воды нужно для процесса мойки.
Существенный засор фильтра впускного клапана. Решение – демонтаж его и промывка с помощью тонкого острого предмета или погружением в растворенную лимонную кислоту на полчаса – час.
Поломан блок управления АРДО – он не подает сигнал «набрать воду». Решение - «перепрошивка» узла или полностью его замена.
Вода не поступает, потому как полностью закрыт вентиль подвода.
Отключена вода в общем водопроводе.
Сломался клапан впуска, например, из-за перепадов напряжения или изношенности. Выход - потребуется смена впускного клапана.
Не полностью закрыта дверца посудомоечной машины - вода не заливается, когда дверь не захлопнута до упора и не раздался свойственный этому звук. Также не исключена значительная неисправность механизма блокировки дверцы, в этом случае нужна его замена.

Не стоит пытаться своими руками осуществить ремонт посудомоечной машины Ардо, если она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст отличный результат, а отправить технику на металлолом может быстро. Правильный выход в подобной ситуации – поручить ремонт грамотным рабочим, мастерам.

Какие проблемы <strong> посудомоечных машин</strong> мы исправляем

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не выключается

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Зависает

Плохо моет, не отмывает

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Ardo.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать: адрес нужное Вам время визита марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою все детали Ardo Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её результатам мастер сообщает потребителю итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Ardo. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Ардо.
если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно выясняет:

ваш адрес
марку/модель прибора - с целью привезти с собой необходимые запчасти ARDO
удобное потребителю время начала ремонта

Иногда мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее итогам говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора Ardo. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена шланга замена чистка фильтров замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена резинового уплотнителя	2
категория 3	ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 %
при заказе на ремонт от 2-х приборов : скидка 20 %
многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш инженер выписывает копию заказ-наряда, в котором записан список приобретенных деталей, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании ПММ Ардо с различными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку Ардо.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Ardo за первый приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных модулей ARDO и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники Ардо, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять габаритные приборы в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника АРДО смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Посудомоечная машина Ardo : не набирает, не поступает вода