Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина Ardo

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Ardo.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:

1. нужное заказчику время визита
2. ваш адрес
3. марку-модель техники - чтобы привезти с собой все необходимые запасные части Ардо

Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора ARDO. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Ардо за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с набором нужных узлов Ardo и инструментов для их монтажа.