Не открывается, не закрывается - посудомоечная машина Ardo

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер ARDO.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:

• ваш адрес
• марку/модель техники - чтобы взять с собою запчасти Ардо
• удобное клиенту время визита

Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Ардо. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор Ардо за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с наличием всевозможных узлов Ardo и инструментов для монтажа.